מדיניות הפרטיות

להלן תרגום מדיניות הפרטיות לעברית:

1. מידע על החברה

Galvi LDN

בעלים: Kelly Rotheram

אימייל: info@galvi-ldn.com

כתובת: 1 Abbystead Mews, Skelmersdale, WN8 9NW, United Kingdom

אתר אינטרנט: galvi-ldn.com

2. מידע שאנו אוספים

אנו עשויים לאסוף את הקטגוריות הבאות של מידע אישי:

מידע שאת/ה מספק/ת ישירות

בעת ביצוע הזמנה, יצירת חשבון, הרשמה לניוזלטר או פנייה אלינו, אנו עשויים לאסוף:

  • שם מלא

  • כתובת לחיוב

  • כתובת למשלוח

  • כתובת אימייל

  • מספר טלפון

  • פרטי תשלום

  • היסטוריית הזמנות

  • כל מידע המועבר באמצעות פניות לשירות הלקוחות

מידע שנאסף באופן אוטומטי

בעת ביקור באתרנו, מידע מסוים עשוי להיאסף באופן אוטומטי, כולל:

  • כתובת IP, סוג דפדפן, פרטי מכשיר, מערכת הפעלה, אזור זמן, אתר מפנה, דפים נצפים, זמן שהייה באתר ונתוני אינטראקציה עם האתר.

עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות מעקב

אנו משתמשים בעוגיות ובטכנולוגיות דומות כדי:

  • לשפר את ביצועי האתר, לזכור העדפות משתמש, לנתח תעבורת אתר, להתאים אישית תוכן ולמדוד את אפקטיביות הפרסום. למידע נוסף, עיינו במדיניות העוגיות שלנו.

3. כיצד אנו משתמשים במידע שלך

אנו עשויים להשתמש במידע שלך כדי:

  • לעבד ולמלא הזמנות, לספק מוצרים ושירותים, לספק תמיכת לקוחות, לשלוח אישורי הזמנה ועדכוני משלוח, להשיב לפניות, למנוע הונאות ועסקאות לא מורשות, לשפר את האתר והשירותים שלנו, לבצע ניתוחים וניטור ביצועים, לשלוח הודעות שיווקיות (כאשר הדבר מותר בחוק) ולציית להתחייבויות משפטיות.

4. בסיס משפטי לעיבוד (GDPR)

אם את/ה נמצא/ת בבריטניה, באזור הכלכלי האירופי (EEA) או בתחומי שיפוט דומים, אנו מעבדים את המידע האישי שלך על בסיס הבסיסים המשפטיים הבאים:

  • ביצוע חוזה, ציות להתחייבויות משפטיות, אינטרסים עסקיים לגיטימיים והסכמה (כאשר נדרש).

  • ניתן לבטל את ההסכמה בכל עת כאשר העיבוד מבוסס על הסכמה.

5. שיתוף המידע שלך

איננו מוכרים את המידע האישי שלך.

אנו עשויים לשתף את המידע שלך עם צדדים שלישיים מהימנים, כולל:

  • ספקי תשלום: (כגון Shopify Payments, PayPal, Stripe, Klarna) לעיבוד מאובטח של תשלומים.

  • ספקי משלוחים ולוגיסטיקה: (כגון Royal Mail, Evri, DHL, UPS, FedEx) למשלוח הזמנות.

  • ספקי טכנולוגיה ושירותים: (כגון Shopify, פלטפורמות שיווק באימייל, ספקי ניתוח נתונים, כלי תמיכת לקוחות).

  • דרישות משפטיות: אנו עשויים לחשוף מידע כדי לציית להתחייבויות משפטיות, להשיב לבקשות חוקיות מרשויות, להגן על זכויותינו ורכושנו, או למנוע הונאות או איומי אבטחה.

6. העברות נתונים בינלאומיות

המידע שלך עשוי להיות מועבר למדינות מחוץ למדינת מגוריך ומעובד בהן. כאשר החוק מחייב זאת, אנו מיישמים אמצעי הגנה מתאימים כדי להבטיח שהמידע האישי שלך יישאר מוגן.

7. שמירת נתונים

אנו שומרים מידע אישי רק כל עוד הדבר נחוץ לצורך מילוי הזמנות, מתן שירותים, ציות להתחייבויות משפטיות, יישוב סכסוכים ואכיפת הסכמים. כאשר המידע אינו נחוץ עוד, הוא נמחק בצורה מאובטחת או הופך לאנונימי.

8. זכויות הפרטיות שלך

בהתאם למיקומך, ייתכן שיהיו לך הזכויות הבאות:

  • גישה למידע האישי שלך, תיקון מידע לא מדויק, בקשת מחיקת הנתונים שלך, הגבלת עיבוד, התנגדות לעיבוד, בקשת ניידות נתונים ומשיכת הסכמה.

  • למימוש זכויות אלו, יש לפנות ל: info@galvi-ldn.com. ייתכן שנזדקק לאימות זהות לפני עיבוד בקשות.

9. הודעות שיווקיות

אם נרשמת להודעות השיווקיות שלנו, אנו עשויים לשלוח אימיילים פרסומיים בנושא:

  • מוצרים חדשים, מבצעים מיוחדים ועדכוני חברה.

  • ניתן לבטל את המנוי בכל עת על ידי לחיצה על קישור ביטול המנוי באימיילים או פנייה ישירה אלינו.

10. אבטחה

אנו מיישמים אמצעים טכניים וארגוניים סבירים שנועדו להגן על מידע אישי מפני גישה לא מורשית, חשיפה, שינוי או השמדה. עם זאת, אף שיטה של העברה אלקטרונית או אחסון אינה מאובטחת לחלוטין, ואיננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת.

11. פרטיות ילדים

אתרנו אינו מיועד לאנשים מתחת לגיל 13. איננו אוספים ביודעין מידע אישי מילדים. אם ייוודע לנו שילד סיפק מידע אישי, ננקוט בצעדים למחיקתו באופן מיידי.

12. קישורים לצדדים שלישיים

אתרנו עשוי להכיל קישורים לאתרי צד שלישי. איננו אחראים לנהלי הפרטיות, התוכן או האבטחה של אתרים אלו. על המשתמשים לעיין במדיניות הפרטיות של כל אתר צד שלישי שהם מבקרים בו.

13. שירותי Shopify

החנות שלנו מתארחת ב-Shopify Inc. שופיפיי מספקת את פלטפורמת המסחר האלקטרוני המאפשרת לנו למכור את המוצרים והשירותים שלנו. הנתונים שלך עשויים להישמר באמצעות מערכות אחסון הנתונים, מסדי הנתונים והיישומים של Shopify.

14. שינויים במדיניות פרטיות זו

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן או לשנות מדיניות פרטיות זו בכל עת. שינויים ייכנסו לתוקף מיד עם פרסומם בדף זה. אנו מעודדים לקוחות לעיין במדיניות זו מעת לעת.

15. צור קשר

לשאלות בנוגע למדיניות פרטיות זו או אם ברצונך לממש את זכויות הפרטיות שלך, אנא צור/צרי קשר עם:

Galvi LDN

בעלים: Kelly Rotheram

אימייל: info@galvi-ldn.com

כתובת: 1 Abbystead Mews, Skelmersdale, WN8 9NW, United Kingdom

אתר אינטרנט: galvi-ldn.com